そもそも、家賃保証とは？
保証会社に求めるべきは安定性！
家賃保証の仕組みを学ぼう
家賃保証とは、さまざまな理由で保証人がたてられない場合に、保証会社が入居者の連帯保証人を代行してくれるサービス。家賃を滞納してしまったとき、一時的にオーナーに立替払いをおこなってくれるもので、入居者にもオーナーにもメリットがあります。
支払いの肩代わりをするわけですから、家賃保証会社を利用する際には、資金力・規模・実績など、会社の安定性が非常に重要です。
似たサービスであるサブリースや空室保証は不動産会社が物件を一括で借り上げ、滞納の有無に関係なく一定の賃料を家主に支払うもので、家賃保証とは仕組みが異なります。
家賃保証会社を利用するとどんなメリットがある？
家賃保証会社を使うことで、入居者・オーナーそれぞれにどんなメリットがあるのでしょうか。簡単にまとめてみました。
オーナー向け
業務負担が軽くなり、
安定した家賃収入
滞納リスクが無くなるので、安定した家賃収入を得ることができるのが一番のメリット。滞納が発生しても、督促業務や賃料回収なども家賃保証会社が代行してくれるため、オーナーの負担が軽くなります。滞納家賃だけでなく、退去した時の残置物処理や、明渡し訴訟などの費用も保証範囲内なので、出費や手間をかなり抑えることができます。
家賃の滞納リスクを軽減できる- 万が一家賃の滞納が発生しても、安定して収入を得続けることができます。なおかつ、回収業務も家賃保証会社がやってくれるので、業務負担の軽減もさることながら、入居者との人間関係に支障をきたすことなく督促をおこなえるのもメリット。
安心して空室対策ができる- 賃貸管理においてもっとも苦心するのはやはり空室対策だと思います。入居者がいなければ当然収益を得られませんが、誰でも構わずというわけにもいきません。家賃保証会社を利用することで、家賃滞納に関するリスクが軽減され、貸しやすい状況を作ることができます。
保証の対応範囲が広い- 家賃保証会社がサポートしてくれる範囲は非常に広く、家賃だけにとどまりません。共益費。管理費、水道料やカギ交換費用、ハウスクリーニング費用、駐車場料金にいたるまでさまざま。物件に合わせてプランを選べるので、安心して賃貸管理がおこなえます。
入居者向け
連帯保証人なしでも
自由に借りられる
最大のメリットは連帯保証人を立てなくても物件の賃貸借契約ができるようになること。「連帯保証人を親族に頼みづらい」「選んだ人に保証人資格がない、支払い能力がない」というような状況でも心配ありません。また家賃保証会社を通すことで信用されるケースも多いため、借りることができる物件の選択肢もかなり広がります。
- 万が一の緊急事態にも対応
- 家賃も決して安いものではないですし、毎月継続して払うものですから、冠婚葬祭などの行事や病気・ケガで急に払えなくなってしまった！なんてこともあります。家賃保証会社は共益費や更新料などにも対応しており、一時的にではありますがさまざまな面で頼りになります。
- 敷金・礼金なしの物件に入居しやすくなる
- 現状の不動産会社では、家賃保証会社の利用を必須とした物件を扱っていることが増えてきています。そうした物件は契約する手間や費用が掛かる代わりに、資金・礼金がない物件が非常に多くなっており、賃貸物件の選択肢が広がるのもメリットです。
- 手軽に信頼関係をつくれる
- オーナーからすれば、出会ったばかりの入居者がどんな人なのか知らずにお部屋を貸すわけですから、不安があるもの。かといって、入居者が自分は信頼できる人間です！と証明する手立てはなかなかありません。家賃保証会社に登録することで、互いに安心して契約をすることができます。
家賃保証会社を導入する
オーナーや賃貸・仲介業者が
増えている
オーナーにとって深刻な問題といえる家賃滞納。発生すると収入がなくなってしまいます。にもかかわらず、固定資産税は変わらないので2重に辛い問題といえるでしょう。リスクに備え、家賃保証会社を導入するオーナーや賃貸・仲介業者が増えています。なぜ、増えているのでしょうか。
家賃滞納者が増えてきている
家賃保証会社を導入するオーナーさんが増えている理由の一つとして、家賃滞納者が増えていることがあげられます。
公益財団法人日本賃貸受託管理協会が発表している「日管協短観」によると、「月末での1カ月以上滞納率（全国）」は、2015年が3.2％、2016年が2.7％、2017年が3.4％、2018年は3.1となっています（各年度の上期で比較）。割合として大きいとは言えませんが、滞納は本来あってはならないもの。家賃保証会社の利用が増加しているのも頷けます。とくに首都圏では4.0％もの割合で滞納が起きている現状です。
この背景にあるのが、収入が少ない高齢者世帯や、不安定な外国人世帯などが増えていること。また、家族関係が希薄で両親に支援を頼めない若者などの増加も一因といわれています。
経済的な基盤が弱い方や身の丈に合わない物件を賃貸している方が、何らかのトラブルに巻き込まれて家賃を払えなくなるケースもあります。
家賃滞納のきっかけとなるトラブルは、身近な場所に潜んでいます。例えば、会社の倒産などによる失業、ケガや病気、あるいは盗難や紛失などが挙げられます。
誰でもわずかなきっかけで家賃を滞納する可能性があり、また、決して軽視していい問題ではありません。ここで注意すべきは、家賃滞納を悪いと思っていない方がいること。家賃滞納をしている方の中には「払えなければ払わなくてもよい」などと考える方もいます。
このタイプの方は、過去にも家賃滞納を繰り返している場合がほとんど。強制執行での立ち退きとなることもありますが、支払い能力がないので執行費用までオーナーの負担となってしまいます。
以上のようなリスクに備えるため、運営されているのが家賃保証会社です。多くの入居者、オーナーはすでに家賃保証会社の利用を始めています。このことは、家賃保証会社の総収入をみれば一目瞭然。
2014年度の家賃保証会社の総収入高は約675億1000万円。前年度から24.1％もアップしています（参考『家賃債務保証会社48社の経営実態調査』帝国データバンク）。入居者の方も、オーナーの方も賃貸を巡って経済的な不安がある方は、家賃保証会社の利用を検討してみましょう。
当事者間で解決できない問題を任せられる
万が一、家賃滞納が発生しても当事者間で解決すればよいと考える方はとても多いです。入居者にとってありがたいオーナーさんともいえますが、実際はそう簡単ではありません。
中には「家賃は払わなくてよい」と考えるタイプの入居者もいますし、「払いたくても払えない」入居者もいます。それぞれのタイプを考えながら、状況に合わせてうまく家賃の督促を行えるでしょうか。
いずれのタイプにせよ、家賃を払っていないことに変わりはありません。オーナーと入居者の関係を損なわずに、円滑に督促を行えるでしょうか。また、実際の支払いまでこぎつけることができるでしょうか。
家賃滞納が発生しても、当事者間で解決すればよいと考えているオーナーさんの多くは、実際には十分な督促を行えず泣き寝入りしている場合がほとんど。相手の置かれている環境や関係性を考えると、しつこく督促することはなかなか難しいものです。
家賃保証会社を利用すれば、入居者が滞納した家賃を家賃保証会社が立て替え払いしてくれますし、入居者の支払いが遅れた原因を専門スタッフがカウンセリングで確認、その後、立て替えをした家賃の請求を事務的におこないます。
当事者に代わり、オーナーにとっての悩みの種といえる家賃滞納の問題をすべて解決してくれるのです。家賃保証会社を利用することで、オーナーは賃貸収入が安定する、入居者は連帯保証人が不要になるなどのメリットを受けられます。双方の悩みをスムーズに解決できるサービスなので、ぜひ利用を検討してみてください。
家賃保証に関するまとめ
さまざまなメリットがあり、増加傾向にある家賃保証会社。しかし、まったく問題がないわけではありません。現在、家賃保証会社を規制する法律や監督官庁もなく、一部の会社の行き過ぎた取り立て・督促など悪質な行為が問題視されています。こうした状況を改善するため、「一般社団法人全国賃貸保証業協会（LICC）」や「一般社団法人賃貸保証機構（LGO）」などでは自主規制を設け、健全化を図っています。逆に言えば、家賃保証会社を選ぶ際には、こうした団体に所属しているところであれば安心です。入居者側も、決められた会社としか契約できないルールはないので、自分に合った会社を選択することをオススメします。
家賃保証に関するQ＆A
家賃保証サービスは歴史が浅く、まだ一般に浸透しているとは言えません。賃貸契約をするときに、不動産会社で話を聞いて初めて知る方も多いようです。また、「似たようなサービスがあって違いがわからない」というオーナーさんもいれば、「悪い評判を聞いて心配だ」という入居者さんもいらっしゃると思います。そこで、そんな疑問や不安を持つオーナーさん・入居者さん向けに、家賃保証についてQ&A形式でお答えしていきます。
オーナー向けのQ＆A
「サブリース」とは、不動産・管理会社が賃借人として物件の一括借り上げをおこなったうえで、入居者に転貸する方式です。オーナーにとっての賃貸借契約の相手は不動産・管理会社となり、入居者の家賃滞納の有無に関係なく毎月家賃の70％～90％の金額が収入として得られます。これに対して家賃保証システムの場合は、賃貸借契約の相手が通常通り入居者です。家賃の滞納が発生すると、家賃保証会社が入居者の代わりに100％立替払いをするので、オーナーは安心して賃貸経営を行うことができます。
「信販会社」とはクレジットカードの発行や立替払いなどの販売信用をおこなっている会社のこと。サービスの内容は家賃保証会社とほぼ同じものですが、審査の基準が異なります。信販会社では「クレジットカードを所有できるかどうか」が判断基準となり、日本信用情報機構（JICC）や指定信用情報機関（CIC）などから信用情報を利用して結果に反映します。信頼に足る情報源として有効ですが、近年ではこうした個人情報の流用が最近問題視されています。オーナーは入居者に配慮する意味でも、家賃保証会社サービスの利用を検討してみてください。
入居者向けのQ＆A
審査は不動産業者のみの場合と、保証会社と複合でおこなう場合があります。不動産業者の審査は担当者の人物評価でほぼ決定しますが、保証会社の審査では支払い能力に重点が置かれます。保証会社で審査に落ちる条件は「収入に対して家賃が高過ぎること」がほとんどですが、会社によって審査基準も異なるため、落ちたからといってあきらめず他をあたってみるのもひとつの手です。
家賃保証は賃金業のような法律も監督官庁もないため、一部では悪質な取り立てや執拗な督促をおこなっている会社もあるようです。もっとも、近年では家賃保証会社の加盟する業界団体が、自主規制ルールを設けて健全化を進めているので、悪質な取り立てなどが怖くて申込みをためらわれるという方は、きちんとした団体に所属する家賃保証会社を選ぶと安心です。
強制退去は弁護士等が借主の代理となり、いくつかの手続きや訴訟を経て初めて実行されるものです。したがって、家賃保証会社自身が強制退去を入居者に迫ることは、法律に触れる可能性があります。入居者側はただオーナーの言いなりになって契約するのではなく、自分の暮らしや事情に合った慎重な保証会社選びが重要となります。
その他家賃保証に関するQ＆A
家賃保証会社のあれこれ徹底比較
家賃保証会社はオーナーと入居者どちらにもメリットはありますが、求める条件はそれぞれ異なります。オーナーであれば保証範囲の広さや代位弁済のスピードなどが気になるところ。一方、保証料を負担する入居者側からすれば、できるだけ安い方が良いに決まっています。そこでサービス充実度が高い家賃保証会社5社を、どちらの視点で見ても違いがわかりやすいように一覧表にまとめました。
全保連  引用元HP：全保連公式HP https://www.zenhoren.jp/profile/ 公式HPで 保証内容を確認 |
日本賃貸保証  引用元HP：日本賃貸保証公式HP https://jid-net.co.jp/ 公式HPで 保証内容を確認 |
日本セーフティー  引用元HP：日本セーフティー公式HP http://www.nihon-safety.co.jp/ 公式HPで 保証内容を確認 |
Casa  引用元HP：Casa公式HP https://www.casa-inc.co.jp/ 公式HPで 保証内容を確認 |
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|---|---|---|---|---|---|
| オーナー向け | 更新費代理 | 〇 | 〇 | - | 〇 |
| 原状回復費 代理 |
〇 | - | 〇 | 〇 | |
| 解約時違約金 代理 |
〇 | - | - | - | |
| 振込日 | 3日以内 | 毎月指定日 | 毎月指定日 | 請求月の 最終銀行営業日 |
|
| 入居者向け | 初回保証料 | 賃料の50％ | 賃料の30％ | 賃料の40～70％ | 記載なし |
| 更新保証料 | 10％/1年 ※最大1万円 |
30％/2年 ※最低保証委託料 1万5千円 |
1万円/1年 | 記載なし |
| 全保連
引用元HP：全保連公式HP https://www.zenhoren.jp/profile/ |
|
|---|---|
| オーナー向け | |
| 更新費代理 | 〇 |
| 原状回復費代理 | 〇 |
| 解約時違約金代理 | 〇 |
| 振込日 | 3日以内 |
| 入居者向け | |
| 初回保証料 | 賃料の50％ |
| 更新保証料 | 10％/1年 ※最大1万円 |
| 日本賃貸保証
引用元HP：日本賃貸保証公式HP
https://jid-net.co.jp/ |
|
|---|---|
| オーナー向け | |
| 更新費代理 | 〇 |
| 原状回復費代理 | - |
| 解約時違約金代理 | - |
| 振込日 | 毎月指定日 |
| 入居者向け | |
| 初回保証料 | 賃料の50％ |
| 更新保証料 | 30％/2年 ※最低保証委託料 1万5千円 |
| 日本セーフティー
引用元HP：日本セーフティー公式HP
http://www.nihon-safety.co.jp/ |
|
|---|---|
| オーナー向け | |
| 更新費代理 | - |
| 原状回復費代理 | 〇 |
| 解約時違約金代理 | - |
| 振込日 | 毎月指定日 |
| 入居者向け | |
| 初回保証料 | 賃料の40～70％ |
| 更新保証料 | 1万円/1年 |
| Casa
引用元HP：Casa公式HP
https://www.casa-inc.co.jp/ |
|
|---|---|
| オーナー向け | |
| 更新費代理 | 〇 |
| 原状回復費代理 | 〇 |
| 解約時違約金代理 | - |
| 振込日 | 請求月の 最終銀行営業日 |
| 入居者向け | |
| 初回保証料 | 記載なし |
| 更新保証料 | 記載なし |
※電話調査・各公式HPに掲載されている情報で、最も基本的なプランをもとに掲載しています。（2019年3月調べ）
実績豊富で信頼性が
高い家賃保証会社リスト
家賃保証会社は賃貸物件を探す際にも「保証会社利用可」程度の情報しか掲載されていないですし、オーナー側も不動産会社の提携先会社くらいしか知らないということが多くなっています。実は大小様々な家賃保証会社が全国にあるのですが、名前もよくわからないまま契約してしまうことがほとんどです。そこでもっと家賃保証会社について知ってもらうために契約実績が豊富で信頼性の高いところをピックアップして特徴をまとめました。
引用元HP：全保連
https://www.zenhoren.jp/profile/
サービスの質・内容のバランスに優れている
豊富な実績と資金力、充実のプラン内容、入金スピード3営業日と、オーナーにも入居者にもメリットの高い家賃保証会社です。
引用元HP：日本賃貸保証
https://jid-net.co.jp/
日本で初めて賃貸保証制度のしくみを構築
賃貸保証制度のしくみを日本で初めて作った会社でプランが豊富。年齢、性別、職業などで区別することなく厳正な審査を行います。
引用元HP：日本セーフティー
http://www.nihon-safety.co.jp/
長年のノウハウにより効率的に家賃滞納処理
賃貸保証に特化した事業で約20年。数多くの実績で培ったノウハウにより、3段階の効率的な家賃滞納処理が可能です。
引用元HP：Casa
https://www.casa-inc.co.jp/
集金代行付きサービスで総合的な保証を実現
シンプルなプラン内容ですがリコーリースと提携して集金代行付き保証サービスを展開。決済も含め、総合的な保証が可能です。
引用元HP：ジェイリース
https://www.j-lease.jp/
精度の高い審査・3つの料金プランで急成長
自社データベース&LICCの情報を合わせた精度の高い審査と、料金体系の異なる3つのプランで成長し、マザーズ上場を果たした家賃保証会社です。
引用元HP：イントラスト
https://www.entrust-inc.jp/
オーダーメイド型の家賃保証サービスを提供
管理会社がカスタマイズできるオーダーメイド型の家賃保証サービスを提供。クレジット決済システムを組み込み事前送金も可能です。
引用元HP：ナップ
https://nap-service.com/
WEB仮審査システムを試して気軽に申込可能
家賃保証の正式申込の前にWEB仮審査システムで気軽に利用できるのが特徴。孤独死や行方不明の原状回復費など保証範囲が広いです。
引用元HP：日商ギャランティー
http://nissyo-guarantee.jp/
すべてのプランで保証更新料がゼロ
用意されている6プランのすべてで更新料がかからず、いちど保証料を支払ってしまえば退去するまでずっと保証期間になります。
引用元HP：SBIギャランティ
https://www.sbigt.co.jp/
独自に紡がれた厳重な審査項目
スピード重視な審査をおこなわず、不動産会社側の人物審査もあわせ、かなり慎重に判断します。
引用元HP：日本レンタル保証
https://www.jrental-g.co.jp/
東京建物不動産販売が100％出資
明治29年から続く東京建物不動産販売が舵を取り、信頼感のある賃貸保証サービスです。
引用元HP：エントランス
http://www.entrance-hosyo.com/
ユニークで柔軟なプラン内容が魅力
必要に応じてオプションによりプランをカスタマイズ可能で、生活保護受給者限定のプランなどもあります。
引用元HP：フェアー信用保証
http://www.fair.co.jp/
選べる2タイプの更新料と保証料
初期費用を抑えたい、更新料を払いたくない、など利用者のニーズに合わせて支払いプランを変更することが可能です。
引用元HP：レジデンシャルパートナーズ
http://residential-partners.co.jp/
基本的な保証内容がすべて入った安心プラン
家賃保証だけでなく、サブリースなどの事業も展開し、包括的に賃貸住宅事業に関わっています。
引用元HP：日本総合保証
http://www.cube-nissoh.com/
行政機関と連携した認定業者
幅広い保証サービスをおこなっており、年金生活者や生活保護受給者、フリーター、外国人でも利用することが可能です。
引用元HP：エルズサポート
https://www.ls-support.co.jp/
最短30分のスピード審査
支払い能力さえ認められれば、無職・外国人入居者の利用も可能。保証の範囲も共益費や駐車場代まで及びます。
引用元HP：オーロラ
https://www.aurora-g.com/
データベースを使用した独自の審査技術
家賃保証以外のサービスにも意欲的で、成功報酬型の滞納賃料回収サービスや、連帯保証人としての直接保証などさまざま。
引用元HP：あんしん保証
https://anshin-gs.co.jp/
ライフマスターカードと提携して賃料回収
振込の手間を省くことができ、クレジットカードのポイントを溜められるのもうれしいところです。保証の範囲も広め。
引用元HP：ニッポンインシュア
https://www.nipponinsure.jp/
ニーズに合わせた多彩なプランが魅力
住居用プランだけでも、通常、学生向け、高齢者向け、外国人向けなど4種類を用意。原状回復費用や早期解約による違約金も保証範囲です。
引用元HP：オリコフォレントインシュア
https://www.orico-fi.co.jp/
強力なブランド力による安心感で幅広い利用者
リクルートという強力なブランド力で誰もが安心して利用できるのを強みとする会社です。求職者や生活保護受給者なども対象です。
引用元HP：CIZ宅建保証
http://ciz-hosyo.jp/
15年間の蓄積が生んだ巨大データベース
550万件もの審査履歴や、反社会情報なども含んだデータベースを駆使し、業界唯一の審査システムを構築。リスクを最小限に抑えます。
引用元HP：宅建ブレインズ
http://takken-b.co.jp/
東京都の不動産協同組合が100％出資
事務所や店舗にも保証サービスを提供、提携の大手の金融機関が滞納リスクを抑え、万が一の裁判費用や違約金保証まで対応します。
引用元HP：フォーシーズ
https://www.4cs.co.jp/
入居者にうれしい充実の割引制度
借主が公務員または会社員であれば賃料の50％まで割引。連帯保証人を立てることでさらに割引ができます。
引用元HP：新日本信用保証
https://snsh.co.jp/
全国の主要都市に展開、抜群の安定感
信用リスクに応じて保証料を設定するため、承認されやすいシステムです。他社ではオプション扱いのものも、基本の保証内容に含まれているのが特徴。
